Pengumuman hari ini bahwa John Legere akan mengundurkan diri sebagai CEO T-Mobile tahun depan segera menambah bahan bakar rumor bahwa eksekutif eksentrik tertarik dengan tantangan untuk membalikkan raksasa rekan kerja WeWork yang terkepung. Tapi kurang dari satu jam kemudian, Legere menjawab pertanyaan-pertanyaan itu, setidaknya untuk saat ini.
TERKAIT: CEO T-Mobile John Legere mengundurkan diri pada tahun 2020; COO dan Presiden Mike Sievert akan menggantikannya
“Saya ingin menjadi jelas; Saya tidak pernah berdiskusi untuk menjalankan WeWork, ”kata Legere dalam panggilan telepon dengan analis dan wartawan Senin. “Dan karena pengumuman ini tertunda, saya tidak bisa mengatakan itu.”
Kontrak Legere berakhir 30 April 2020, dan dia akan mengundurkan diri sebagai CEO setelah itu. Penggantinya adalah Presiden dan COO Mike Sievert saat ini, pemain kunci dalam transformasi perusahaan di bawah Legere.
Jadi apa selanjutnya? Legere mengatakan dia tidak pensiun, dan statusnya sebagai agen bebas eksekutif masa depan pasti akan membuat banyak dewan perusahaan ngiler. Legere telah menciptakan warisan untuk dirinya sendiri sebagai kekuatan pendorong di balik transformasi T-Mobile dari nirkabel juga-lari menjadi pemain utama di pasar, mengguncang apa yang disebutnya “industri bodoh, rusak, arogan.”
Namun, hingga kontraknya habis, Legere mengatakan dia fokus menyelesaikan mega-merger dengan Sprint dan menyiapkan transisi ke era berikutnya untuk perusahaan. Legere mengatakan dia sudah mendapatkan minat dari perusahaan lain yang ingin mengubah budaya mereka.
Inilah yang Legere katakan tentang masa depannya saat berbicara dengan para analis:
Ini adalah beberapa minggu yang canggung. Saya ingin perjelas, saya tidak pernah berdiskusi untuk menjalankan WeWork. Dan karena pengumuman ini tertunda, saya tidak bisa mengatakannya. Karena itu tidak cukup lengkap. Tapi itu menciptakan periode waktu yang canggung.
Saya juga sudah jelas dengan dewan saya — dan itulah mengapa pengumuman disusun seperti itu — saya tidak pensiun. Saya memiliki setidaknya 30 sampai 40 tahun dan lima atau enam perbuatan baik yang tersisa dalam diri saya. Saya sudah mendapatkan banyak sekali masukan dari perusahaan yang dapat menggunakan jenis transformasi budaya, kepemimpinan, dan hal-hal serupa dengan apa yang telah kami tunjukkan di sini.
Saya dapat memberi tahu Anda, pada daftar hal-hal yang harus saya lakukan: Menyelesaikan dengan AG dan/atau menang di persidangan; temukan hadiah Natal yang tepat untuk Mike Sievert; dan kemudian membantu mengatur integrasi dan pengumuman T-Mobile Baru dan transisi ke Mike.
Suatu saat, sekitar bulan Mei, kita akan lihat itu. Saya yakin akan ada banyak spekulasi dan ide tentang (pekerjaan Legere berikutnya). Sayangnya beberapa dari mereka terjadi sedikit sebelum waktunya.
Legere mencatat bahwa dia tidak memiliki batasan pada pekerjaan di masa depan di luar norma industri standar yang tercermin dalam perjanjian non-persaingannya. Dia juga bercanda meyakinkan para penggemarnya bahwa dia tidak akan meninggalkan perusahaan untuk bergabung dengan salah satu dari dua raksasa nirkabel yang telah lama dia sebut sebagai “bodoh dan lebih bodoh.”
“Pembatasannya adalah, tidak mungkin perusahaan yang saya benci, yang menghilangkan AT&T dan Verizon dari daftar,” kata Legere.
Sejak bergabung dengan T-Mobile pada 2012, Legere telah membantu mengubah perusahaan, membimbingnya ke 26 kuartal berturut-turut dengan lebih dari satu juta penambahan pelanggan bersih. Sebagai CEO, Legere mendorong kampanye agresif di mana T-Mobile mencap dirinya sebagai “Un-carrier,” dengan strategi penetapan harga baru, manfaat pelanggan, dan promosi yang memaksa pesaing untuk mengubah paket dan promosi mereka sendiri.
Jumlah pelanggan T-Mobile sekarang mencapai lebih dari 84,5 juta, dan perusahaan telah menjadi operator nirkabel terbesar ketiga di negara ini di belakang Verizon dan AT&T.
Ketika Legere masuk, T-Mobile sedang memukul-mukul. Jauh keempat di antara operator nirkabel AS, T-Mobile setuju untuk diakuisisi oleh AT&T seharga $39 miliar pada 2009. Namun kesepakatan itu gagal pada 2011, membuat masa depan T-Mobile tidak pasti.
Legere diangkat sebagai CEO T-Mobile sembilan bulan setelah kesepakatan AT&T gagal. Legere baru saja memimpin perusahaan telekomunikasi Global Crossing, di mana ia menjabat sebagai CEO selama 10 tahun, melalui penjualan $3 miliar ke Level 3 Communications pada tahun 2011.
Legere menghabiskan 20 tahun di AT&T, memimpin operasinya di Asia dan menjabat sebagai kepala strategi global dan pengembangan bisnis. Dia kemudian memiliki tugas dua tahun sebagai eksekutif di Dell sebelum memimpin Global Crossing.
Ketika dia bergabung dengan T-Mobile, Legere bertujuan untuk mengubah merek perusahaan, dan itu juga membutuhkan transformasi diri. Bertujuan untuk melawan stereotip “setelan yang tidak dapat diakses”, Legere mengenakan pakaian kasual berwarna magenta dan membuat dirinya tersedia untuk penggemar dan pelanggan di media sosial. Dia setuju untuk berbicara di suara pengetahuan.com Summit 2014 hanya setelah salah satu pendiri suara pengetahuan.com Todd Bishop beralih dari AT&T ke T-Mobile, dan mentweet Legere dengan bukti bahwa dia telah beralih.
Menyebut dirinya sebagai “Batman,” Legere menyuntikkan kepribadiannya ke dalam perannya, menjadi dikenal karena menenggak Red Bull, berlari maraton, menjatuhkan bom-f, dan menarik penggemar dengan acara memasak Slow Cooker Sunday yang populer.
“Saya pikir pertanyaan yang menjadi fokus sebagian besar investor setelah ini adalah, apa yang akan terjadi pada Slow Cooker Sundays?” canda analis Jonathan Chaplin dari New Street Research di telepon Senin pagi.
“Ketika waktunya tepat, saya akan menerima tawaran dari stasiun TV kabel,” jawab Legere, ketika para eksekutif di sekitarnya tertawa terbahak-bahak, “karena sejujurnya saya memiliki 10 kali lebih banyak penonton daripada Gordon Ramsay dan yang lainnya digabungkan.”
Sievert secara tradisional sedikit lebih kaku dalam gaya dan retorikanya, tetapi dia jelas menyukai nada tidak sopan Legere. Salah satu ujiannya adalah apakah Sievert dapat mempertahankan momentum dan budaya Legere yang sudah mapan sambil juga memberikan stempelnya sendiri pada perusahaan.
Legere pasti akan menerima minat dari berbagai perusahaan yang ingin memanfaatkan gaya kepemimpinannya yang unik. Dia akan tetap di dewan T-Mobile, dan bahkan setelah masa jabatannya sebagai CEO berakhir, dia tidak berharap banyak mengubah pendekatannya.
“Dalam beberapa hal, saya akan terhubung dengan T-Mobile karena berkaitan dengan merek, atau saya hanya akan menjadi fanatik merek T-Mobile,” kata Legere. “Anda dapat mengharapkan untuk melihat lebih banyak hal yang sama. Saya akan menjadi orang gila di luar rapat pemegang saham, yang mungkin memiliki 5 persen saham.”